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Cambiar mentalidad no es suficiente

Esta entrada fue escrita originalmente en italiano por Paolo Gambardella. Ha sido traducida por un agente de inteligencia artificial y puede contener imprecisiones.

Benjamin Carssage, ex producer de Riot, resume en este vídeo la crisis del AAA en una sola frase: presupuestos récord, equipos más grandes que nunca, plazos más largos que nunca, y la tasa de éxito que sigue bajando. Su diagnóstico es que todo viene de dos cosas que faltan: liderazgo de verdad y product thinking de verdad. Nadie, dentro de estas máquinas, se pregunta ya por qué un jugador elegiría este juego. Solo se pregunta si se ha cumplido el hito.

Estoy de acuerdo, y me toca de cerca. En mi primer trabajo en un estudio de social games, mi manager me pidió que copiara calcado la curva de progresión de FarmVille en un juego de blackjack en el que estábamos trabajando. Tuve que explicarle qué es una función matemática para que entendiera por qué una curva pensada para un juego de cultivos no podía funcionar igual en un juego de cartas. La respuesta fue: hazlo y punto.

El vídeo se queda en cuatro recomendaciones razonables y las presenta casi como un cambio de actitud.

  1. Contratar líderes de verdad
  2. Encontrar la visión
  3. No escalar demasiado pronto
  4. Validar con el jugador antes.

Todo correcto, pero mucho más difícil de llevar a la práctica de lo que sugiere la lista, por dos motivos en particular.

El primero es que los incentivos tendrían que cambiar. Se trabaja así porque los líderes están pagados para comportarse así. Puedes contratar a la persona más valiente del mundo: si el sistema penaliza a quien parece querer echar el freno, esa persona o se adapta o se va. Cambiar la mentalidad de la gente sin tocar qué es lo que se premia es puro optimismo tóxico.

El segundo es que el vídeo subestima cuánto tiempo y cuánto dinero requiere de verdad la transición. Hacen falta ciclos de proyectos fallidos antes de que una organización aprenda en serio; los equipos también necesitan contratar un tipo de personas distinto al que buscan con sus procesos de selección actuales: generalistas dedicados en exclusiva a encontrar ideas nuevas.

“Encuentra la diversión” es muy fácil de decir, pero hace falta una cierta intención que va mucho más allá de los diagramas de Gantt. Hace falta gusto, intención artística, cosas difíciles de encontrar cuando parece que solo estás perdiendo el tiempo. Es más fácil conseguirlo en estructuras más pequeñas y ágiles, que parecen ser el futuro inmediato de esta industria.

Published inBusiness