本文由 Paolo Gambardella 以意大利语撰写，由 AI 智能体翻译，可能含有不准确之处。
昨天，微软发布了一篇由Xbox新任CEO阿莎·夏尔马署名的文章，标题叫”重置Xbox”。文章里并排写着两条消息，好像它们是同一件事。
第一条：今天约有1600人离职，在2027财年结束前还会再裁至多3200人。四家工作室——Compulsion Games、Double Fine、Ninja Theory、Undead Labs——将离开Xbox版图，有的回归独立，有的转让给”新东家”。官方给出的理由是：”在典型年份，我们在这些工作室每投入一美元，就要亏损64美分。”
第二条，就写在同一份文件里：夏尔马说，她想让Xbox”每天为超过十亿人提供娱乐”。
咱们来算一算，因为这笔账根本兜不上。
每天十亿
Xbox最新公开的数据是，整个生态系统（主机+PC+云端）大约有5亿月活跃用户（MAU）。日活跃用户（DAU）始终只是月活的一个零头，这个比值叫做”用户粘性”。像Facebook那样免费、毫无门槛的产品，这个比值大约是65%到70%。而对于游戏平台来说——玩游戏要有主机、要付订阅费、要有真正的空闲时间——这个比值要低得多。我往高了估：20%。
这样算下来，我对Xbox当前DAU的估计大约是1亿人。
对外宣称的目标是10亿。这中间的差距是：还需要再多9亿人每天打开Xbox。
做个参照：全球大约有82亿人。每天10亿日活，意味着全人类12%的人，每天，无一例外。当今世界能触及这个量级的平台，只有Facebook、WhatsApp、Instagram、YouTube、TikTok——它们都是免费的，十秒就能装好，不需要买任何硬件，而且花了十多年才把规模堆到这个层次。
要以多快的速度增长
如果目标是5年内（一个典型五年计划的周期）达到十亿，从今天的1亿出发，需要每年复合增长58%，连续五年不间断。
如果把周期拉到10年，所需增速会下来，但依然大得吓人：每年增长26%，持续十年。
在整个游戏行业的历史上，从来没有一个收费、绑定硬件的平台，在已经拥有1亿以上成熟用户、且主要市场（美国、英国）已高度饱和的前提下，还能维持这种增速。TikTok做到过，但那是从零起步，免费，装在全球每一部手机上。Xbox的起点完全不同，约束条件也完全不同。
裁员的那笔账
也来算一算钱，毕竟这份文件自己就引出了这个问题——它引用了那句”每投入一美元亏损64美分”。
一个AAA创意岗位的企业全成本（薪资+福利+管理费用），往保守了估，每年大约在15万到20万美元之间。今天裁掉1600人，每年节省约3亿美元。到FY27裁到3200人，每年节省约6亿美元。
2023年，微软花了690亿美元收购动视暴雪。按照当前裁员每年省6亿美元来算，要”收回”这笔钱，需要超过100年——而且还是靠解雇那些做游戏的人来省出来的。这说明一件很简单的事：这些裁员根本没在”修复”任何损益表。不过是把账压到了那些从来没有权利拍板那笔支出的人身上。
同一份文件里还有一个细节：平台团队”比这一代主机周期开始时膨胀了40%，尽管玩家基数和游戏时长都在下降”。内部官僚机构在用户参与度持续下滑的同时反而扩张了40%——然而被砍掉的，却是那些真正在做游戏的工作室。这没有任何道理可言。
设身处地想一想
试着站在某位创作者的角度想一想。他们加入某家独立工作室，正好是微软大手笔收购、大力建设Game Pass的那几年。公司招他们来，就是为了做疯狂的、全新的东西。钱不是问题，薪水也很好。
然后，几年后，微软花690亿美元收购动视暴雪。2024年，《使命召唤》从首发日起就进入了Game Pass Ultimate。
然后今天，邮件来了。今天1600人出局，明年前再裁3200人。你所在的工作室是被出售或拆分的四家之一。
市场会变，汇率会波动，基金会买下公司然后一夜之间把它掏空。这种风险是这行的一部分，我很清楚。但这次不一样。没有任何汇率崩盘。那些花了690亿买动视暴雪的人、那些把《使命召唤》塞进订阅制从而损失超过3亿销售额的人、那些把Game Pass定价推到每月29.99美元的人——那些人早就不在了。
新任CEO阿莎·夏尔马，在那些决策做出的时候甚至还不在游戏行业。她只是今天拿着那份文件的人，坦然承认”在典型年份，我们在这些工作室每投入一美元，就亏损64美分”。那些完完全全按照公司要求去交付成果的人，收到了那封邮件。而做决策的人，早就带着钱离开了。
就在宣布裁员的同一天，这位CEO宣称她想让Xbox”每天为超过十亿人提供娱乐”——一个，正如我们所分析的，需要把当前日活基数翻十倍才能实现的目标。与此同时，她正在放走那五分之一原本应该帮她把这件事做成的团队。
账永远由同一批人来买单
市场会从所有人身上拿走它那一份，这我能理解。我觉得不可接受的，是那些押下疯狂赌注的人，因为敢押这个注本身，就已经提前拿到了薪酬和奖金。后来赌输了，一如预料，他们依然全身而退。账单只会落到那些从来没有投票权的人手上。
如果你是这件事里受到波及的创作者，失败的不是你。是那个赌注失败了，而你甚至根本没坐在下注的那张桌子旁边。你的手艺，你十年来发布的那些游戏，那些是你的，走到哪都带着。我更希望看到这些人才，落到真正懂得珍视他们所创造的东西的人手里，而不是又看到一份备忘录写着”我们每投一块钱就亏了六毛四”。如果你正在招人，或者认识正在招人的人，这个星期是个好时机，让大家知道。