كُتبت هذه المقالة أصلاً باللغة الإيطالية بقلم Paolo Gambardella. تمت ترجمتها بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي وقد تحتوي على أخطاء.
خرجت أمس خبران تقريباً في الوقت ذاته. الأول: أكّدت محاضر WARN أن تسريح الموظفين طال استوديوهات حقيقية: ZeniMax Online Studios (The Elder Scrolls Online) وId Software (Doom)، حيث جرى تصفية أقسام تقنية بالكامل.
الثاني: عيّنت الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي آشا شارما، الرئيسة التنفيذية لـXbox، مستشارةً لفريق عمله المعني بـ”الإنتاجية والوظائف”، بتكليف محدد لدراسة الأثر الاقتصادي الكلي للذكاء الاصطناعي. وهي الرئيسة التنفيذية الوحيدة في منصبها حالياً بين جميع فرق عمل الفيدرالي.
من يقطع الوظائف من جهة، ومن يُستدعى لتقديم المشورة للدولة حول حمايتها من جهة أخرى. هذا نظام يعمل بالضبط كما صُمِّم.
لفهم سبب انسجام تنفيذ تخفيضات الموظفين مع الاعتراف المؤسسي في القطاعين المالي والمؤسسي — بدلاً من التعارض معه — ثمة ثلاثة عوامل هيكلية تستحق التحليل.
1. كيف تُعرَّف الإنتاجية
في النماذج الاقتصادية الكلية، تُحسب الإنتاجية على أنها الناتج لكل وحدة عمل. حين تُقلّص الإدارة عدد الموظفين مع استخدام الأتمتة للحفاظ على الناتج ذاته، ترى المؤسسات المالية والرقابية في ذلك تحسيناً تشغيلياً ناجحاً.
2. تكليف دمج الذكاء الاصطناعي
تُقدّم مجالس الإدارة والبنوك المركزية القادةَ ذوي الخلفية المشابهة لخلفية السيدة شارما. الهدف الأساسي هو فهم كيف يمكن لتقنيات الأغراض العامة الناشئة أن تضغط على تكاليف الإنتاج الخطية وتُعيد رسم مستقبل توزيع العمل بوصفه أصلاً استثمارياً.
من أثبت فعلياً قدرته على إنجاز ذلك في بيته الداخلي — بتسريح الآلاف مع الوعد بناتج أعلى بكثير — هو بالضبط الملف الذي تحتاجه طاولة مكلّفة بصياغة القواعد للجميع.
3. عدم التماثل في المخاطر والمسؤوليات
يتحمّل مطوّرو الألعاب مخاطرة خاصة بالمنتج: إن فشل اللعبة، يدفع الفريق الثمن مباشرةً وفوراً.
أما المديرون التنفيذيون فيديرون مخاطرة منظومية موزّعة على محافظ استثمارية كاملة وعلى امتداد سنوات. في أسواق رأس المال، يُقنَّن تنفيذ تسريحات جماعية لحماية الهوامش بوصفه مسؤولية ائتمانية اعتيادية، وهذا بالذات يُعزّز ملف المدير التنفيذي أمام الأدوار المؤسسية والاستشارية.
قضى العاملون في ZeniMax Online وId Software سنوات، وفي بعض الحالات أكثر من عقد، في بناء الناتج الذي يُقاس اليوم باعتباره إنتاجية مُستردّة.
ما يبقى
هذا التباين يكشف عن حقيقة هيكلية دقيقة: المقاييس التي تستخدمها الأنظمة المالية لمكافأة أداء المديرين التنفيذيين تعمل باستقلالية تامة عن الاحتفاظ بالمواهب الإبداعية والتقنية على المدى البعيد، وعن الالتزامات الأخلاقية لأي شركة كانت.
أختم بعبارة للراحل أدريانو أوليفيتي، أحد أبرز رجال الأعمال الإيطاليين: “لا يمكن للمصنع أن ينظر فقط إلى مؤشر الأرباح. عليه أن يوزّع الثروة والثقافة والخدمات والديمقراطية. أنا أتصوّر المصنع من أجل الإنسان، لا الإنسان من أجل المصنع”