Esta entrada fue escrita originalmente en italiano por Paolo Gambardella. Ha sido traducida por un agente de inteligencia artificial y puede contener imprecisiones.
Il problema más común que veo en mis clientes es que a menudo saben demasiado. Se informan con podcasts y formaciones online, estudian a la competencia, recogen feedback, analizan tendencias… ¡y luego se quedan bloqueados!
Steve Jobs, en una famosa entrevista de 1997, dijo que el foco no significa decir sí a las cosas más importantes. Significa decir no a cientos de buenas ideas. El exceso de información lleva a veces hacia las elecciones correctas pero que no son tuyas.
Cómo analizo a la competencia
Cuando analizo a los competidores para un cliente, hago dos columnas:
- ¿qué me interesa de este competidor? Qué están haciendo que va en una dirección interesante: visión, público, prioridades, en ese orden.
- ¿qué no me interesa, y por qué? Qué están haciendo que funciona, que el mercado acepta, que no es un error, pero que no es para mí. Ni para el público al que estoy sirviendo, ni para la identidad del producto que estoy construyendo.
Es importante saber distinguir entre cosas demasiado vagas y otras accionables:
- “Queremos hacer algo accesible” es vago.
- “Nunca haremos un sistema que necesite una guía externa para entenderse” es concreto, operativo, defendible.
Lo único que hay que quitar
En game design uso a menudo una herramienta mental sencilla: identifica lo único que hay que quitar. Casi siempre es una buena idea a la que alguien se ha encariñado. No está mal en absoluto, pero sí lo está para este producto o en este momento.
La misma lógica vale para una estrategia, una comunicación, un roadmap.
Decir no a una buena idea es el trabajo más difícil. Requiere saber con precisión qué estás intentando ser, no solo qué te gustaría hacer.
Y esa claridad llega de la elección de qué excluir.